Antes de vender
Todas tus preguntas, nuestras respuestas
Lo que nos preguntan cada día en Madrid. ¿Falta la tuya? Llama al 636 010 416.
¿Compráis coches que no arrancan?
Sí. Compramos coches que no arrancan, con averías graves o que llevan tiempo parados. No necesitas repararlo ni ponerlo en marcha: nos encargamos de la retirada con grúa sin coste. Describe el estado real en el formulario y adjunta fotos para que el asesor pueda estudiar tu caso y llamarte con una oferta en firme.
¿En qué zona compráis coches?
Trabajamos en Madrid y su área metropolitana: Madrid, Móstoles, Alcalá de Henares, Leganés, Getafe, Fuenlabrada, Alcorcón, Torrejón de Ardoz, Parla y Alcobendas. Si tu coche está en uno de estos municipios, podemos retirarlo con grúa sin coste. Indica la localidad exacta en el formulario para que el asesor lo confirme.
¿Qué es el certificado de destrucción?
Es el documento que expide un Centro Autorizado de Tratamiento (CAT) cuando un coche se da de baja definitiva y se descontamina. Acredita que el vehículo ha sido gestionado conforme a la normativa. Nosotros nos encargamos de la baja definitiva en la DGT y de la documentación asociada, para que tú no tengas que hacer trámites.
¿Cuánto tarda el asesor en llamarme?
El asesor suele llamar en menos de una hora en horario laboral, después de estudiar la descripción y las fotos que envías en el formulario. La oferta no es automática: se prepara según el estado real del coche. Si envías la solicitud fuera de horario, la revisión se hace en la siguiente franja laboral.
¿Qué documentos necesito para vender el coche?
Necesitas el permiso de circulación, la ficha técnica y el DNI del titular. Si falta el permiso de circulación, podemos orientarte sobre cómo solicitar un duplicado. Si el coche está a nombre de un fallecido, te indicamos qué documentación de la herencia hace falta. Gestionamos la transferencia de titularidad incluida.
¿Cómo y cuándo me pagáis?
El pago se realiza antes de retirar el coche, una vez confirmada la oferta en el momento de la retirada y revisados los documentos. Trabajamos con pago seguro y trazable. No hay cargos ocultos ni descuentos por la grúa: la retirada está incluida en el servicio.
¿Compráis coches embargados?
Sí, compramos coches con embargo inscrito en el Registro de Bienes Muebles o visible en el informe de la DGT. Estudiamos cada caso y te explicamos cómo afecta el embargo a la operación. El asesor te indica los pasos necesarios para que la venta y la transferencia de titularidad se hagan correctamente.
¿Y si el coche tiene reserva de dominio?
También compramos coches con reserva de dominio inscrita. Es una carga que aparece en el Registro de Bienes Muebles y condiciona la venta. Revisamos la situación concreta, te explicamos qué hay que cancelar y cómo hacerlo, y preparamos la operación para que la transferencia de titularidad quede limpia.
¿Compráis coches sin ITV?
Sí. Compramos coches sin ITV en vigor, con la ITV caducada o desfavorable. No necesitas pasarla para vendernos el vehículo. Si el coche va a desguace, tramitamos la baja definitiva y el certificado de destrucción del Centro Autorizado de Tratamiento. Si sigue siendo apto, valoramos la transferencia.
¿Compráis un coche heredado?
Sí, compramos coches que forman parte de una herencia. Te indicamos qué documentación necesitas según el caso: certificado de defunción, testamento o declaración de herederos, y quién puede firmar la venta. Nos ocupamos de la transferencia de titularidad y de la baja si el coche va a desguace.
¿Compráis coches que están en un taller?
Sí. Si tu coche está parado en un taller y no quieres asumir la reparación, podemos comprarlo y retirarlo con grúa sin coste. Indica la situación en el formulario y el asesor te llamará para concretar la retirada y la oferta en firme, sin que tengas que adelantar nada.
¿Qué pasa si he perdido el permiso de circulación?
Si has perdido el permiso de circulación, podemos orientarte para solicitar un duplicado antes de cerrar la operación. También revisamos el resto de la documentación: ficha técnica, DNI del titular y, si procede, justificantes de la herencia. Gestionamos la transferencia de titularidad incluida.
¿Puedo vender el coche si no soy el titular?
Puedes venderlo si cuentas con autorización del titular o si acreditas la condición de heredero. Revisamos tu caso concreto y te pedimos la documentación que corresponda para que la transferencia de titularidad sea válida. El asesor te explica los pasos antes de la retirada.
¿La retirada con grúa tiene coste?
No. La retirada con grúa está incluida y no tiene coste para ti. Nos desplazamos a Madrid o a los municipios del área metropolitana donde esté el coche, lo cargamos y lo trasladamos. El pago se realiza antes de retirar el vehículo, una vez confirmada la oferta en el momento de la retirada.
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